Гарантия:
Гарантия в интернет магазине «Луна» выдается на все товары, на которые определил гарантию завод изготовитель или на товары, гарантия на которые предусмотрена законом Российской Федерации. Гарантия в интернет магазине «Луна», согласно действующему закону российской Федерации ровна гарантии завода изготовителя, но не менее 6 месяцев со дня продажи товара.

Возврат товара:
Возврат товара в интернет магазине «Луна» осуществляется согласно действующему закону Российской Федерации о продаже товара через интернет. Срок возврата товара покупателем при не гарантийном случае, осуществляется не поздней чем через 7 дней с момента оплаты товара покупателем, не зависимо от даты получения товара.

Гарантия возврата не продовольственного товара надлежащего качества в интернет магазине «Луна», согласно закона "О защите прав потребителей" от 07 февраля 1992 года № 2300-1 составляет:

• в момент, пока товар не получен: в любое время;
• после получения товара, в течении 7 дней. Т.е. после получения товара, покупатель интернет магазина «Луна» имеет право вернуть товар, если он не подошел по каким-либо параметрам или покупатель просто передумал.

Гарантия возврата не продовольственного товара ненадлежащего качества в интернет магазине «Луна», согласно закона "О защите прав потребителей" от 07 февраля 1992 года № 2300-1 составляет:

• в момент, пока товар не получен: в любое время;
• после получения товара, в течении гарантийного срока, установленного заводом изготовителем, но минимум 6 месяцев, если гарантийный срок не установлен.

В случае, если товар был приобретён не частным лицом или для осуществления коммерческой деятельности, то возврат товара возможен только при наличии гарантийных случаев.
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 7 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).